Algemene voorwaarden

Atelier Design heeft het genoegen u zijn algemene verkoopvoorwaarden voor te stellen, die van toepassing zijn op het werk dat wij voor u uitvoeren. Deze algemene voorwaarden en het lastenboek dat u wordt verstrekt, vormen het contract tussen ons voor de uitvoering van de diensten van Atelier Design.

 

1. Rol van Atelier Design:

1.1. De diensten: Het bureau Atelier Design zal de diensten leveren zoals beschreven in de opdrachtomschrijving zoals voorgesteld. Naarmate een opdracht zich ontwikkelt, kan het zijn dat de omvang van het vereiste werk verandert. Indien dit het geval is, zal Atelier Design proberen dit zo snel mogelijk met u te bespreken om overeen te komen over elke wijziging van de omvang van de diensten en het lastenboek, die noodzakelijk kan blijken.

Tenzij dit gespecificeerd is in het lastenboek, omvatten wij 2 reeksen wijzigingen op alle elementen na de presentatie van een initieel concept. De nadien uitgevoerde revisies zullen worden gefactureerd volgens het standaard uurtarief van Atelier Design.

1.2. Informatie: Om de efficiëntie van Atelier Design te maximaliseren, moeten wij in teamverband met u werken. Vaak zal het werk van Atelier Design afhangen van de snelheid waarmee u (of uw andere adviseurs) informatie verstrekt. Om elke onnodige verificatie te vermijden, zal Atelier Design aannemen dat alle informatie die u verstrekt volledig en correct is, tenzij u ons het tegendeel meedeelt.

1.3. Incidenten: De poststukken of de door externe drukkers gedrukte proefdrukken, indien nodig, zullen aan de klant worden gefactureerd.

1.4. Beëindiging: Indien u het contract wenst te beëindigen na de start van de werkzaamheden, zult u worden gefactureerd voor de reeds uitgevoerde werkzaamheden.

1.5. Overmacht: Atelier Design zal niet verantwoordelijk zijn voor enige vertraging of tekortkoming in zijn verplichtingen indien deze vertraging of tekortkoming het gevolg is van omstandigheden buiten de redelijke controle van Atelier Design.

2. Betalingsvoorwaarden:

2.1. Betalingsvoorwaarden: De facturen moeten worden betaald via bankoverschrijving op de door Atelier Design aangewezen bankrekening binnen een termijn van 30 dagen einde maand vanaf de factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.

Atelier Design behoudt de eigendom van alle werken totdat de volledige betaling is uitgevoerd.

2.2. Andere gespecialiseerde diensten: De offerte van het bureau Atelier Design omvat geen kosten van derden zoals fotografie, videoproductie, geluidsopname, back-end ontwikkeling, enz., behalve indien zij zijn inbegrepen in de offerte. Atelier Design kan, mits uw voorafgaand akkoord, een beroep doen op gespecialiseerde diensten in domeinen die niet tot zijn expertise behoren. De kosten van deze diensten, na door u te zijn goedgekeurd, zullen worden doorgerekend en zullen het voorwerp uitmaken van een overeenkomstige offerte.

3. Definitie van de scope:

3.1. Het bureau Atelier Design levert een document van opdrachtomschrijving dat de functionaliteit van het werk dat wij voor onze klanten uitvoeren detailleert, dit omvat maar is niet beperkt tot een website, de ontwikkeling van het merk of communicatiestrategieën. Wanneer de klant dit document ondertekent en goedkeurt, zal elke wijziging buiten dit kader worden behandeld als een nieuwe update en dienovereenkomstig worden gefactureerd.

4. Inhoud:

4.1. Inhoud en afbeeldingen: Het is uw verantwoordelijkheid om ons de vereiste informatie te verstrekken over uw onderneming en uw marketingdoelstellingen. Atelier Design Agency is niet verantwoordelijk voor fouten in de door u verstrekte inhoud. Elke wijziging die hieruit voortvloeit kan worden gefactureerd volgens de standaardtarieven. Tenzij anders aangegeven, is het uw verantwoordelijkheid om alle nodige tekst en grafisch materiaal te leveren die de inhoud van het werk vormen. Alle inhoud moet worden geleverd in een geschikt digitaal formaat, tenzij vooraf anders overeengekomen. De afbeeldingen moeten worden geleverd in jpeg-, gif-, tif-, png- of psd-formaat. De tekst moet worden geleverd in de vorm van een Microsoft Word-document of Google Doc. Het niet leveren van het materiaal in een gemakkelijk toegankelijk formaat kan leiden tot extra kosten voor het opnieuw invoeren van de tekst. Indien de geleverde inhoud een vorm heeft die een belangrijk redactiewerk vereist, kunnen extra kosten worden aangerekend.

4.2. De informatie met betrekking tot tabellen, grafieken en infografieken moet in Excel worden aangeleverd. Indien wij grote hoeveelheden inhoud moeten overtypen, kunnen extra kosten worden aangerekend.

4.3. De door de klant aangeleverde afbeeldingen moeten steeds afbeeldingen met hoge resolutie zijn van 300 DPI voor drukdoeleinden. Indien zij enkel bestemd zijn voor gebruik op het web, zijn afbeeldingen met lagere resolutie aanvaardbaar. Het bureau Atelier Design zal aannemen dat alle afbeeldingen die ons worden verstrekt eigendom zijn van de klant of werden aangekocht in stockbibliotheken en toegestaan zijn voor gebruik door de klant. Wij kunnen geen afbeeldingen gebruiken die van Google afkomstig zijn.

4.4. Indien u afbeeldingen van kinderen gebruikt die u hebt genomen, zullen wij aannemen dat u toestemming hebt verkregen om deze afbeeldingen te gebruiken.

4.5. U machtigt Atelier om de logo’s en elke andere identiteit van de onderneming te gebruiken met als doel het project te creëren. U gaat ermee akkoord Atelier Design Agency te vrijwaren van elke vordering die voortvloeit uit uw nalatigheid of uw onvermogen om de juiste auteursrechten te verkrijgen voor alle geleverde inhoud.

5. Vertrouwelijkheid:

5.1. Vertrouwelijkheid: Tenzij de wet dit vereist, zal Atelier Design uw documenten en zaken te allen tijde vertrouwelijk houden, tenzij u de openbaarmaking toestaat of de relevante omstandigheden reeds in het publieke domein zijn. Atelier kan uw documenten en zaken echter bekendmaken aan:

(i) die van uw andere dienstverleners die u aan Atelier Design meedeelt en die betrokken zijn bij een opdracht waarvoor Atelier Design is aangesteld;
(ii) de aan Atelier Design gelieerde of verbonden partijen; en
(iii) elke andere dienstverlener aan wie Atelier Design op passende wijze aspecten van een opdracht kan delegeren om u een volledig dienstenaanbod te bieden.

Voor zover, met betrekking tot de dienstverleners bedoeld onder (ii) en (iii), zij gebonden zijn aan een vertrouwelijkheidsverplichting die even uitgebreid is als deze opgenomen in dit contract.

6. Intellectuele eigendom:

6.1. Vrijheid van gebruik van ideeën en intellectuele eigendom: Atelier Design kan voor andere klanten elke idee, elk concept, elke broncode, elke informatie of knowhow ontwikkelen of gebruiken die weerspiegeld is in elk materiaal dat aan u wordt verstrekt (in welke vorm dan ook) of anderszins werd ontwikkeld tijdens de uitvoering van diensten voor u, voor zover een dergelijk gebruik geen risico op verwarring bij het publiek creëert, dat wil zeggen het risico dat het publiek zou kunnen geloven dat de betrokken producten en diensten afkomstig zijn van dezelfde onderneming of van verbonden ondernemingen.

6.2. Eigendom van materiaal en intellectuele eigendom: Alle producten, creatieve werken, ontwerpplannen, unieke campagne-ideeën, slogans, copythema’s, voorlopige schetsen, lay-outs, teksten, kunstwerken, productiediensten, publiciteitsmateriaal en ander marketingmateriaal (hetzij op papier, op computerschijf, per e-mail of in een ander digitaal formaat) geleverd door Atelier Design, zullen, zodra u Atelier Design volledig hebt betaald voor de betrokken materialen, uw eigendom zijn, behalve voor zover intellectuele eigendomsrechten zijn voorbehouden door Atelier Design of door derden ingeschakeld of in dienst van Atelier Design.

6.3. Portfolio rechten: Met uw voorafgaand akkoord behoudt Atelier Design zich het recht voor om uw project te presenteren op haar website en in haar designportfolio met als enig doel ons werk te promoten.

6.4. Werkbestanden en auteursrechten: Atelier Design bezit het wettelijke auteursrecht op onze werkbestanden (anders dan de broncode, dit betreft de creatiebestanden). De werkbestanden zijn onze intellectuele eigendom en dit kan omvatten, maar is niet beperkt tot, ontwerpconcepten, ontwerpelementen, infografieken, lettertypes en beeldmateriaal. De werkbestanden worden niet geleverd in het kader van onze projecten. Indien u werkbestanden wenst te ontvangen, dient u dit aan te vragen en zullen wij u een offerte bezorgen voor deze overdracht.

6.5. Auteursrechten op software (website): De ontwikkelde website integreert elementen die specifiek voor de klant zijn ontworpen evenals eigendomstechnologieën ontwikkeld door Atelier Design.

Na volledige betaling van het project verwerft de klant de volledige eigendom van de website, inclusief de broncode, het design, de databanken en de inhoud. Hij geniet eveneens van een volledige, gratis, wereldwijde, eeuwigdurende, niet-exclusieve, niet-overdraagbare en niet-overdraagbare licentie, die hem toelaat alle intellectuele eigendomsrechten geïntegreerd in de website te gebruiken. Deze licentie laat de klant toe de website vrij te gebruiken, te wijzigen, te verbeteren, aan te passen en te vertalen in het kader van zijn activiteiten.

Wat betreft het gebruik van de website, zodra de pagina’s zijn opgezet, kan de klant de code en componenten vrij gebruiken, zonder beperking binnen zijn eigen digitale omgeving.

De code mag echter niet worden doorverkocht zonder voorafgaand akkoord van Atelier Design. Hij mag enkel gedeeld of ter beschikking gesteld worden aan derden in het kader van de ontwikkeling, het onderhoud of de evolutie van de website van de klant, en in de strikt noodzakelijke mate voor dit doel. Elke derde die toegang heeft tot deze code moet gebonden zijn aan een vertrouwelijkheidsverplichting die hem onder meer verbiedt deze code te hergebruiken voor andere klanten of projecten.

Indien de klant het onderhoud of de evolutie van de site wenst toe te vertrouwen aan een ander agentschap, blijft dit volledig mogelijk, aangezien de site ontwikkeld is op WordPress (open source). Het overnemende agentschap zal zich echter contractueel moeten verbinden om geen enkel deel van de door Atelier Design ontwikkelde code te gebruiken, te reproduceren of door te verkopen buiten het strikte kader van het project van de klant.

7. Schadeloosstelling:

7.1. Alle diensten mogen uitsluitend worden gebruikt voor wettelijke doeleinden. U stemt ermee in Atelier Design te vrijwaren en schadeloos te stellen voor elke vordering die voortvloeit uit uw gebruik van onze diensten en die u schade zou berokkenen of aan enige andere partij.

8. Aansprakelijkheid:

8.1. Onze totale aansprakelijkheid tegenover u in het kader van een contract of een onrechtmatige daad in verband met dit contract zal niet hoger zijn dan de totale prijs die door u werd betaald. Wij dragen geen enkele aansprakelijkheid voor verlies van winst, zaken, inkomsten, goodwill of verwachte besparingen, noch voor enig ander indirect of gevolgverlies.

9. Wijziging:

9.1. Wijziging: Deze algemene voorwaarden (en/of de inhoud van enige overeenkomst waarop zij betrekking hebben) kunnen op elk moment worden gewijzigd of vervangen door een schriftelijke overeenkomst tussen ons. Een dergelijke wijziging zal geen invloed hebben op de rechten of verplichtingen van één van beide partijen die reeds zijn verworven, tenzij specifiek anders overeengekomen.

Algemene voorwaarden

Scroll

Maximum upload size: 268.44MB
Maximum upload size: 268.44MB
ii

By submitting this form, I accept that the information entered in this form will be treated according to Atelier Design's privacy policy to allow me to contact me.

Bestanden bijvoegen Bestanden bijvoegen
Maximum upload size: 268.44MB
Bestanden bijvoegen Bestanden bijvoegen
Maximum upload size: 268.44MB
ii

By submitting this form, I accept that the information entered in this form will be treated according to Atelier Design's privacy policy to allow me to contact me.

Algemene voorwaarden